يسر بنك الخليج الدولي أن يعلن عن فرصة فريدة للانضمام إلى فريقه في مدينة الخبر، حيث يبحث عن موهبة متميزة لتولي دور متكامل في مجال تعزيز تجربة العملاء. سيقوم المختص بإدارة شكاوى العملاء بكل احترافية، مما يسهم مباشرة في تحسين جودة الخدمات المقدمة.

المسمى المطلوب:
– أخصائي صوت العميل.

المتطلبات الأساسية:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
– خبرة سابقة لا تقل عن عام في القطاع المصرفي أو المجالات المالية.
– إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، بما في ذلك مهارات الحديث والكتابة.

المسؤوليات الرئيسية:
– التصدي لجميع شكاوى العملاء بشكل فعّال واحترافي ضمن الوقت المحدد.
– إجراء تقييم شامل وتحقيق ناجح في الشكاوى لضمان تحقيق حلول مرضية لجميع الأطراف المعنية.
– الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة مع العملاء وتزويدهم بمتابعة دائمة حول وضع شكاواهم.

تاريخ التقديم:
– باب التقديم مفتوح الآن منذ يوم الإثنين بتاريخ 1447/07/02هـ الموافقة 2025/12/22م.

تفاصيل التقديم:
– يمكنكم التقديم عبر الرابط التالي:
انقر هنا

للمضي قدماً إلى مستقبل مشرق، لا تفوت فرصة التقدم لهذا الدور الهام. ابدأ رحلتك اليوم! مواعيد التقديم متاحة حالياً، لذا تأكد من متابعة جميع الإجراءات اللازمة وإرسال طلبك عبر الرابط المشار إليه أعلاه.

انضم إلى مجتمعاتنا الرقمية

مجتمع التلجرام سناب شات منصة إكس تيك توك