فرصة تميز في مستشفى دله!

يُسعد مستشفى دله أن يعلن عن فتح باب التقديم للانضمام إلى فريقه من خلال شغل منصب جديد كمنسق لمركز الاتصال بدوام جزئي، موجه بالأساس لحملة الشهادة الثانوية. تسعى المستشفى إلى استقطاب الكفاءات الوطنية لتقديم أعلى مستويات الخدمة للمرضى، وذلك من خلال أداء مهام مهنية تتوافق مع أبرز معايير الجودة.

المسمى الوظيفي

منسق مركز اتصال (دوام جزئي).

المهام الرئيسية

• إدارة المكالمات الصادرة بلباقة ومهنية عالية.
• ضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال لتأكيد وإلغاء المواعيد.
• إعداد التقارير اللازمة بالتنسيق مع المشرف المباشر.
• الالتزام بالمعايير والتوجيهات لتحسين جودة النتائج.
• التواصل مع العملاء عبر أدوات متعددة تعتمد على الويب.
• توظيف مهارات الاتصال للتفاعل بإيجابية مع مختلف الفئات.
• تطبيق السياسات لتحقيق الأهداف المؤسسة في مجال الرعاية الصحية.
• تنفيذ مهام إضافية بحسب توجيهات مدير مركز الاتصال.

شروط التقدم للمنصب

• الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يشترط تجربة سابقة في المجال.

طريقة التقديم

للانضمام إلى هذا الفريق المتميز، يُرجى زيارة الرابط أدناه وإرسال طلبك:

اضغط هنا للتقديم