وظيفة ممثل مركز اتصال في جدة لدى شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة
أعلنت شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى ممثل مركز اتصال في محافظة جدة، للعمل ضمن فريق خدمة العملاء في قطاع السيارات.
وتُعد الشركة من أعرق الشركات في المملكة، حيث تأسست عام 1906م، وبدأت نشاطها في المواد الغذائية ومواد البناء والمجوهرات، ثم توسعت لتصبح أولى شركات استيراد وتوزيع السيارات في شبه الجزيرة العربية.
📌 المهام الوظيفية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة
- التعامل مع طلبات العملاء مثل الاستبدال والاسترجاع بكفاءة
- تصعيد الحالات المعقدة إلى الإدارات المختصة عند الحاجة
- متابعة أحدث العروض والخدمات المتعلقة بالسيارات
- توثيق جميع تفاعلات العملاء داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
✅ المهارات المطلوبة
- مهارات متميزة في خدمة العملاء
- قدرة عالية على التواصل الفعال
- إجادة استخدام الحاسب الآلي
- القدرة على العمل على عدة مهام (Multitasking)
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
📍 مكان العمل
الوظيفة متاحة في محافظة جدة
📅 موعد التقديم
التقديم متاح الآن ويستمر حتى اكتمال العدد المطلوب.
🔗 طريقة التقديم
للتقديم على الوظيفة، يرجى الدخول عبر الرابط التالي:
اضغط هنا
